Kullanım Şartları ve Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, T-shortstyle (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sağlanan web sitesi ve hizmetlerin kullanımını düzenler. Web sitemizi kullanarak, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Kapsamı

T-shortstyle aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Özel tişört baskı hizmetleri
• Kişiselleştirilmiş hediye ürünleri
• Toplu sipariş hizmetleri
• Dijital tasarım danışmanlığı
• Online sipariş ve ödeme hizmetleri

3. Sipariş ve Ödeme Koşulları

3.1 Sipariş Süreci

• Siparişler online platform üzerinden verilir
• Her sipariş için onay e-postası gönderilir
• Ödeme tamamlandıktan sonra üretim süreci başlar
• Stok durumu ve üretim kapasitesi sipariş kabulünü etkileyebilir

3.2 Ödeme Koşulları

• Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya online ödeme sistemleri ile yapılır
• Tüm fiyatlar KDV dahil olarak gösterilir
• Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz
• Döviz kurlarındaki değişiklikler fiyatları etkileyebilir

4. Üretim ve Teslimat

4.1 Üretim Süreci

• Standart üretim süresi 3-5 iş günüdür
• Toplu siparişler için süre sipariş miktarına göre değişir
• Özel tasarım gerektiren siparişler ek süre gerektirebilir
• Üretim sürecinde teknik sorunlar yaşanması durumunda müşteri bilgilendirilir

4.2 Teslimat Koşulları

• Teslimat Türkiye genelinde yapılır
• Kargo ücretleri sipariş tutarına göre değişir
• Teslimat süresi 1-3 iş günü arasındadır
• Adres bilgilerinin doğruluğu müşteri sorumluluğundadır

5. Kalite ve Garanti

5.1 Kalite Standartları

• Tüm ürünler kalite kontrolünden geçer
• Baskı kalitesi ve malzeme dayanıklılığı garanti edilir
• Üretim hataları ücretsiz olarak düzeltilir

5.2 Garanti Koşulları

• Ürünler 30 gün garanti kapsamındadır
• Normal kullanım dışındaki hasarlar garanti kapsamında değildir
• Garanti talepleri müşteri hizmetleri üzerinden yapılır

6. İade ve İptal Koşulları

6.1 İade Hakkı

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir
• Ürün orijinal paketinde ve kullanılmamış olmalıdır
• Kişiselleştirilmiş ürünler iade edilemez
• İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır

6.2 Sipariş İptali

• Üretim başlamadan önce sipariş iptal edilebilir
• Üretim başladıktan sonra iptal edilemez
• İptal durumunda tam iade yapılır

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesindeki tüm içerik, tasarım ve yazılım T-shortstyle'a aittir. Müşteriler tarafından sağlanan tasarımların telif hakları müşteriye aittir.

8. Gizlilik ve Veri Güvenliği

• Kişisel veriler KVKK kapsamında korunur
• Veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz
• Güvenli ödeme sistemleri kullanılır
• Detaylı bilgi için gizlilik politikamızı inceleyin

9. Sorumluluk Sınırları

• Şirket, dolaylı zararlardan sorumlu değildir
• Maksimum sorumluluk sipariş tutarı ile sınırlıdır
• Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler sorumluluk kapsamında değildir

10. Uyuşmazlık Çözümü

• Uyuşmazlıklar öncelikle müzakere ile çözülmeye çalışılır
• Çözülemeyen durumlarda Türk mahkemeleri yetkilidir
• İstanbul mahkemeleri ve icra müdürlükleri yetkilidir

11. Değişiklikler

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitesinde yayınlanır ve yayın tarihinden itibaren geçerli olur.